Особенности: поставщик отгрузил сушеное манго, при этом сообщил, что соблюдение определенного температурного режима не требуется. Товар испортился в пути.
Поставленные задачи
- провести переговоры с поставщиком продукции из Таиланда (на английском языке);
- подготовить проект международного контракта, согласовать его с поставщиком, подписать;
- подготовить отгрузочные товарно-сопроводительные документы (инвойс, упаковочный лист), согласно требованиям таможни в рамках Российского законодательства;
- проконтролировать проведение оплаты по контракту;
- организовать перевозку груза из Таиланда до Владивостока;
- подготовить декларацию на товары в системе Альта-ГТД;
- пройти таможенную очистку во Владивостоке (Владивостокский ЦЭД).
Особенности: разница во времени 7 часов (подача декларации происходит в 3 часа утра по Московскому времени)
- поставить контейнер на ЖД, отправить в сторону Москвы;
- вывезти контейнер с ЖД на склад клиента.
Результаты
- отгрузили в оговоренные ранее сроки;
- товар успешно прошел таможенную очистку;
- контейнер был вовремя поставлен на ЖД;
- при приемке товара на склад выявилось несоответствие заявленному качеству (продукт сгнил в пути).
В соответствие с условиями договора поставщик должен вернуть деньги на расчетный счет клиента. В результате проведенных нами переговоров, в следующей поставке производитель отгрузил товара на сумму, эквивалентную сумме понесенным убыткам, бесплатно.